FAQ
Qui trovi le risposte su ordini, spedizioni, resi, pagamenti e attrezzatura. Per casi particolari scrivici a support@archiebalestre.shop, ti rispondiamo nei giorni lavorativi.
Archi e accessori che trovi qui
Cosa vende Archi e Balestre?
Attrezzatura per tiro con l’arco e caccia con l’arco. A catalogo abbiamo archi compound e tradizionali, mirini, stabilizzatori, sistemi di trasporto e accessori. Nelle schede trovi peso, misure e compatibilità con il tuo arco, più come si monta sul campo.
Quali marchi trattate?
Vendiamo prodotti B-Stinger, BearArchery, Bowtech, Dialed Archery e Bow Spider. Ogni scheda indica per quale arco serve e se l’accessorio è pronto a cacciare o da regolare per il tiro pulito.
Spedizioni e consegna
Quanto costa la spedizione?
Sopra i 40 EUR la spedizione è gratuita. Sotto i 40 EUR si aggiungono 8 EUR. Spediamo in tutto il mondo.
In quanto tempo arriva l’ordine?
La consegna richiede da 7 a 15 giorni lavorativi. Se l’aggancio o la misura non ti torna, controlla la scheda prima di ordinare oppure scrivici.
Resi, rimborsi e garanzia
Posso restituire un articolo?
Sì. Hai 30 giorni per restituire per posta. Il reso con articolo difettoso non ti costa nulla. Se l’articolo non è difettoso, la spedizione di ritorno resta a tuo carico.
Come avviene il rimborso?
Dopo il rientro ricevi un rimborso completo. La tenuta sul campo si verifica sul tuo arco, perciò conserva imballo e componenti fino alla prova.
I prodotti sono in garanzia?
Sì, sono coperti dalla garanzia del produttore. Per un difetto scrivi a support@archiebalestre.shop descrivendo arco, montaggio e misure usate.
Pagamenti e sconto
Come posso pagare?
Accettiamo carte di credito e PayPal.
Come uso il codice ARCHI19?
ARCHI19 applica il 19% di sconto su tutto il sito. Inseriscilo al checkout prima di pagare. Lo sconto si applica all’ordine, con aggancio rapido al carrello senza passaggi extra.
Assistenza
Come contatto il negozio?
Siamo Archi e Balestre, con sede in Italia. Scrivici via email a support@archiebalestre.shop. Rispondiamo nei giorni lavorativi. Quando chiedi compatibilità, indica marca e modello dell’arco e misura reale che ti serve.